Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 21.06.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zorko.tech/ и сервиса «Зорко».
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является самозанятый гражданин Российской Федерации: Скакун Алексей Алексеевич, далее — «Оператор».
1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору через сайт https://zorko.tech/ при заполнении формы заявки на демонстрацию сервиса «Зорко».
1.3. Сервис «Зорко» предназначен для подготовки аналитических материалов и демонстрационных отчётов по конкурентному окружению кофеен и других локальных бизнесов.
1.4. Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с условиями обработки персональных данных, указанными в настоящей Политике.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от отправки формы на сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, которое посещает сайт https://zorko.tech/ или отправляет заявку через форму на сайте.
2.4. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://zorko.tech/.
2.5. Заявка — данные, которые пользователь отправляет через форму на сайте для получения демонстрации, консультации или обратной связи по сервису «Зорко».
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
  • пользователи, отправившие заявку через форму на сайте;
  • представители кофеен, локальных бизнесов, индивидуальных предпринимателей или компаний;
  • потенциальные клиенты сервиса «Зорко».
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при отправке формы на сайте:
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме;
  • Telegram или иной контакт для связи, если пользователь указывает его в форме;
  • адрес кофейни или иной коммерческой точки, указанный пользователем;
  • сведения, содержащиеся в сообщении пользователя.
4.2. При посещении сайта отдельные технические сведения могут автоматически передаваться сервисам, обеспечивающим работу сайта и веб-аналитику, включая Tilda и Яндекс Метрику.
4.3. К таким техническим сведениям могут относиться данные о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте, cookie-файлы и иные технические параметры, передаваемые браузером пользователя или сервисами аналитики.
4.4. Оператор использует данные веб-аналитики преимущественно в статистическом и агрегированном виде для оценки работы сайта, анализа источников заявок и улучшения пользовательского опыта.
4.5. Оператор не использует технические данные сайта для самостоятельной идентификации конкретного посетителя, если такой посетитель не отправил заявку через форму и не предоставил контактные данные.
4.6. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для следующих целей:
  • обработка заявки пользователя;
  • связь с пользователем по оставленной заявке;
  • запись пользователя на демонстрацию сервиса;
  • подготовка демонстрационного отчёта по кофейне или иной точке, указанной пользователем;
  • предоставление информации о сервисе «Зорко», его возможностях и условиях работы;
  • анализ эффективности сайта и рекламных источников в статистическом виде;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.
5.3. Оператор не принимает автоматизированных решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы на сайте.
6.2. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и принадлежат ему либо предоставлены им на законном основании.
6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в разделе 11 настоящей Политики.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для обработки заявки пользователя, связи с пользователем и предоставления информации о сервисе «Зорко».
7.2. Заявки пользователей хранятся в Tilda CRM.
7.3. На текущем этапе Оператор не использует сторонние CRM-системы, платёжные сервисы и сервисы email-рассылок для обработки заявок с сайта.
7.4. Оператор может использовать сервисы веб-аналитики для оценки посещаемости сайта и эффективности рекламных источников. Такие данные используются преимущественно в статистическом и агрегированном виде.
7.5. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.6. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
7.7. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Используемые сервисы
8.1. Для размещения сайта, работы формы заявки и хранения заявок пользователей Оператор использует Tilda и Tilda CRM.
8.2. Для анализа посещаемости сайта и эффективности рекламных источников используется Яндекс Метрика.
8.3. Если в дальнейшем состав используемых сервисов существенно изменится, Оператор вправе обновить настоящую Политику и опубликовать новую редакцию на сайте.
9. Использование cookie и аналитических технологий
9.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии, применяемые сервисами размещения сайта и веб-аналитики, для корректной работы сайта, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных источников.
9.2. Данные, полученные с использованием cookie и аналитических сервисов, используются преимущественно для формирования статистических и аналитических отчётов.
9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с пользователем и последующей коммуникации по сервису «Зорко».
10.2. Если пользователь отозвал согласие на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку таких данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законодательством Российской Федерации.
10.3. Технические и статистические данные, обрабатываемые сервисами веб-аналитики, хранятся в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
  • требовать удаления или блокирования персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: info@zorko.tech.
11.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его заявку, а также суть обращения.
12. Отзыв согласия
12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по адресу: info@zorko.tech.
12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
13. Обновление Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте https://zorko.tech/privacy, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Политика может быть обновлена, если изменятся:
  • состав собираемых персональных данных;
  • цели обработки персональных данных;
  • сервисы, в которых хранятся или обрабатываются заявки;
  • аналитические или рекламные инструменты;
  • способы связи с пользователями;
  • условия предоставления сервиса;
  • требования законодательства Российской Федерации.
13.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики.
14. Контакты Оператора
Оператор: Скакун Алексей Алексеевич, самозанятый гражданин Российской Федерации
Сайт: https://zorko.tech/
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@zorko.tech